Пациентам госпиталя предлагаются инновационные практики лечения и самое современное оборудование. В госпитале 680 мест и 1300 докторов. Только операционный блок – это 22 комнаты для проведения операций разного уровня сложности и 6 операционных для эндоскопии. Госпиталь имеет и наблюдательный зал, где находятся просыпающиеся от наркоза.
Расположение блоков продумано до мелочей – это позволяет обеспечить максимальную безопасность пациенту после операции. Недаром госпиталь считается самым лучшим и эффективным медицинским учреждением юга Франции, ведь он оснащен оборудованием нового поколения.
Рентгенография доступна пациентам в режиме 24/7. Помимо этого пациентов в особо тяжелом состоянии принимает реанимация. Именно туда попадают люди, у которых отказал 1 или несколько органов, а также те, кто перенес тяжелую операцию.
Приоритет всех сотрудников – качественное оказание услуг и управление рисками. Европейский госпиталь – место, где медицинский персонал имеет хорошую базу и большой практический опыт. Учреждение сертифицировано, что подтверждает соответствие процесса организации лечения и обслуживания пациентов установленным стандартам.
Качественное лечение в госпитале – результат соблюдения основных принципов его работы. Качественный подход здесь – непрерывный процесс, который постоянно совершенствуется. Для развития и дальнейшего роста профессионалы госпиталя принимают во внимание результаты проведенной оценки мероприятий, которые проходят в рамках Программы повышения качества. Программа успешно реализуется сразу в нескольких областях. Проделать такую работу без поддержки государства было бы невозможно.
Специалисты, работающие в госпитале, поддерживают высокий уровень безопасности лечения. Для этих целей регулярно проводится анализ всех рисков, осуществляются профилактические мероприятия. Особое внимание уделяется вопросам пожарной безопасности и безопасности не только людей, но и хранящихся медицинских препаратов.
Над совершенствованием услуг работают специально созданные в госпитале комитеты, главный из которых – Комитет по защите прав пациента.
